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FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Êtes-vous une entreprise commerciale ou une usine ?

Usine. Nous sommes un fabricant professionnel de composants optiques. Nous produisons, nous vendons.

Pouvez-vous fournir un service personnalisé?

Oui, nous avons notre propre atelier de production et notre propre équipe R&D.

Nous pouvons personnaliser les composants optiques selon vos besoins.

Comment puis-je nous contacter le plus rapidement possible ?

Veuillez nous contacter par email :clair-li@jylens.com, lily-li@jylens.com

Quel est le délai de livraison ?

L'échantillon de commande sera expédié dans les 3 jours suivant votre commande formelle. Les commandes massives de moins de 1K seront expédiées dans les 7 à 15 jours suivant la réception du paiement.

Quel est votre MOQ ?

Nous n'avons pas de MOQ limité. 1 morceau d'échantillon est acceptable.

Que couvre votre garantie ?

Notre produit bénéficie d'une garantie limitée d'un an contre les défauts de fabrication (matériau et fabrication). Les pièces manquantes/perdues ou usées ne sont pas couvertes par notre garantie.